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时间:16-10-24  来源:万豪原创

就在昨天,我们接待了这样一位客户,该客户是烟台的客户,联系了我们的转播人员后,想采购30KW的直播风机,但是具体的压力流量参数还不确定,在与客户的交谈中,我们发现该客户对我们的产品非常信赖,昨天我们为客户提供了一个大致的价格范围,定金范围也给了客户,今天客户就将款打到了我们的企业账户,您看到这里可能会感觉大跌眼镜,我们和您一样有这样的感觉,为何客户这么信任我们呢?通过深入了解我们发现:

1、第二次采购30KW直播风机

在第一次采购直播风机时,是工程项目的试用,也是选择的我们的直播风机,第一次选择的直播风机时15KW的,这次因项目原因,从技术哪里得知需要采购30KW的,所以,就预先确定了30KW的直播风机。在第一次采购过程中,客户在使用我们的设备过程中,没有出现什么问题,设备运转的也非常良好,这才决定再次采购我们的设备。

2、客户性格豪爽

我们的转播人员在与该客户沟通过程中,发现客户较为豪爽,并且说话也非常痛快,对于采购中的问题,会直接向我们发问,不懂的问题就联系我们,我们都一一帮助客户解答。就在刚才我们致电客户,客户说:“具体参数还没有定下来,定下来之后,我会主动联系你的。定金已经打过去了,稍晚点会联系你。”

3、客户服务的重要性

客户采购30KW的直播风机,能够这么快的交付定金,首先是对我们的产品认可,在第一次使用过程中,设备没有出现任何问题,并且能够满足试用工况的需求。

其次在客户在第一次整个采购过程中,我们在保证直播风机质量的同时,为客户提供最为优质的服务,让客户以最短的时间签收货物,在安装试运行时,我们也提前告知客户,如果在使用过程中有任何问题,可以联系我们的转播人员,我们将在第一时间为客户进行解答。

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小结:在网络上采购直播风机,在第一次采购过程中,我们需要谨慎,对于初次采购某个品牌的直播风机,我们不建议2020还不确定的情况下就直接交付定金,在初次用过之后,两者建立相对信任之后,我们可以按照采购流程走,也可以随性一点。您如果有什么30KW直播风机的采购问题,可以联系我们的官方网站0531-83825699

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